Hablemos, con un número enfrente

Una agencia de publicidad, diseño y marketing con base en la Ciudad de México. Trabajamos cuatro servicios: estrategia, creatividad, medios y diseño. Todos bajo la misma regla: cada idea llega a la mesa con un número que la defiende.

Consumo, servicios financieros, restaurantes, movilidad y bebidas, entre otras. Lo que importa no es el giro sino dos cosas: que haya un número por mover y alguien del lado del cliente con poder para decidir. Trabajamos con negocios locales y con marcas nacionales.

Sí. La oficina está en CDMX y tenemos clientes en todo el país. La revisión semanal es por videollamada; producción, activaciones y sesiones de diagnóstico viajan a donde haga falta, con el viático incluido en la cotización.

Cada propuesta sale con objetivo, indicador y fecha de revisión. Si algo no se puede medir, no lo presentamos. Y el reporte semanal cabe en una página que entiende quien firma el presupuesto, no solo quien opera las campañas.

Estrategia: diagnóstico de marca, plan de KPIs, investigación de mercado y arquitectura de marca. Creatividad: campañas, producción audiovisual, contenido para redes y branding. Medios: pauta digital, exteriores y activaciones con seguimiento por canal. Diseño: identidad, empaque y piezas para cada punto de contacto.

Depende del alcance, y el alcance se arma a partir de tu presupuesto, no al revés. El diagnóstico de marca es el punto de entrada más accesible. Las igualas mensuales de contenido o medios arrancan por debajo de los 50 mil pesos. Después de la primera llamada recibes una cotización con precio cerrado, qué incluye y qué no.

Sí. Cada servicio funciona por separado. Lo único que pedimos es un indicador acordado antes de arrancar. Si tu marca no lo tiene, el diagnóstico lo define en dos semanas y a partir de ahí decides qué sigue.

Ambos. Iguala para lo que se mide de forma continua: contenido, medios y reporte semanal. Proyecto cerrado para diagnósticos, campañas y branding. En los dos casos la cotización dice cuántas piezas, cuántas rondas de cambios y en qué fecha se entrega.

No. La primera llamada de 30 minutos y la cotización son sin costo. Lo que sí se cotiza es el diagnóstico, porque incluye investigación con clientes reales y sesiones de trabajo con tu equipo.

Te respondemos en un día hábil para agendar una llamada de 30 minutos. De esa llamada salimos con tres respuestas: si podemos ayudarte, qué servicio conviene empezar y en qué fecha tendrías la cotización. Normalmente llega dentro de la misma semana.

El diagnóstico toma dos semanas. Una campaña completa suele estar al aire entre cuatro y seis semanas después de la primera llamada, según la producción que requiera. Un plan de contenido mensual publica su primera pieza en la segunda semana.

Tres cosas: acceso de lectura a tus cuentas de redes y anuncios, tus ventas de los últimos doce meses aunque estén en una hoja de cálculo, y el nombre de quien toma las decisiones. Si no tienes manual de marca, lo resolvemos en el camino.

Dos rondas por pieza, y así viene escrito en la cotización. Un cambio de rumbo, por ejemplo un objetivo nuevo o un público distinto, se cotiza aparte y te lo decimos antes de hacerlo, nunca en la factura.

Un estratega y un account manager fijos durante todo el proyecto, más el equipo creativo, de medios o de diseño según lo que se contrate. Los conoces en la primera sesión de diagnóstico y son los mismos que te presentan el reporte cada semana.

Los indicadores que acordamos, el gasto por canal, lo que funcionó, lo que no y las decisiones para la siguiente semana. Una página sin tecnicismos, más el tablero en vivo con el detalle. Lo revisamos contigo en una llamada de 30 minutos.

Sí. Tu equipo tiene acceso permanente al tablero en vivo. Los datos de redes y pauta se actualizan a diario. Las ventas entran cuando conectas tu punto de venta o nos compartes el archivo, con la periodicidad que definas.

Lo vemos en el tablero antes de que termine el mes, no después. En la siguiente revisión ajustamos creatividad, pauta o canal. Si el problema fue un diagnóstico mal hecho, lo corregimos sin costo adicional. Lo que no hacemos es cambiar el indicador para que el reporte se vea bien.

Sí. Las cuentas de anuncios, redes y analítica están a tu nombre; nosotros entramos como usuarios. Si el proyecto termina, te quedas con todo: accesos, tablero, archivos fuente y el histórico de reportes.

Sí. Factura CFDI por cada pago, con los datos fiscales que nos indiques, para persona física o moral. La enviamos el mismo día que se recibe el pago.

Por transferencia bancaria. En proyectos cerrados, 50% al arrancar y 50% contra entrega. En igualas, el mes se paga por adelantado dentro de los primeros cinco días hábiles. Las condiciones vienen escritas en la cotización antes de firmar.

Sí. La pauta va directo a las plataformas o a los medios desde tus cuentas, o la facturamos con el comprobante del gasto. Nuestro honorario por gestión aparece en un renglón separado, para que siempre sepas cuánto es pauta y cuánto es agencia.

Sí, con 30 días de aviso por escrito. Cerramos el mes en curso con un reporte de cierre y te entregamos accesos, archivos y el histórico del tablero. Sin penalizaciones.

Solo los usamos para responderte y preparar la primera llamada. No los vendemos, no los rentamos ni los compartimos con terceros. El detalle completo está en el Aviso de Privacidad.

Sí. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de la sesión de diagnóstico si lo pides, y también podemos firmar el formato de tu empresa. Las cifras de ventas y los planes que nos compartes no salen del equipo asignado a tu cuenta.

Solo con tu autorización por escrito. Antes de publicar algo te mostramos el texto y las cifras exactas. Puedes pedir que se omitan números, que se cambie el enfoque o que no se publique. Sin autorización, el caso no existe fuera de tu reporte.

Accesos nominales por persona, nunca contraseñas compartidas, y verificación en dos pasos en todas las plataformas que lo permiten. Cuando alguien deja el proyecto o el proyecto termina, los accesos se revocan el mismo día.

Escribe a hola@distritokpi.mx con tu nombre y el correo que usaste. Respondemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y conservamos únicamente lo que la obligación fiscal exige, como facturas emitidas.

Si es un proyecto nuevo o una cotización, a hola@distritokpi.mx. Si ya eres cliente y es sobre tu campaña, tu reporte o tu factura, a cuentas@distritokpi.mx: ahí lo recibe directo tu account manager.

Los clientes activos tienen el teléfono directo de su account manager. Para proyectos nuevos arrancamos por formulario o correo, y en la primera llamada te compartimos los números directos del equipo.

Sí, con cita. Las sesiones de diagnóstico y las presentaciones de campaña son presenciales cuando estás en la Ciudad de México. Para el resto del país las hacemos por videollamada o viajamos, según el proyecto.

Qué vendes, qué número quieres mover, un presupuesto aproximado y la fecha en la que necesitas resultados. Con esas cuatro cosas llegamos a la llamada con preguntas concretas y salimos con una propuesta, no con otra reunión.