Caso · Finanzas
Solicitudes de cuenta · 3.4x
Banco Norte: Vuelo Inicial
3.4x solicitudes
en 8 semanas · 41% menor costo por solicitud
→ Quiero un caso así
Un banco regional quería que los jóvenes abrieran con él su primera cuenta de nómina. El diagnóstico mostró que no había que hablar de tasas ni de comisiones: el momento era el primer sueldo, y nadie lo estaba celebrando.
- Diagnóstico y plan de KPIs en 2 semanas
- Campaña al aire en la semana 4
- Reporte semanal con tablero en vivo
3.4x solicitudes de cuenta
Semana 1 vs. semana 8 de campaña
Reporte de cierre
El reto
Banco Norte competía contra bancos nacionales con presupuestos diez veces mayores por un cliente que todavía no elige banco: el recién egresado que recibe su primer sueldo. La cuenta de nómina se abría donde decía la empresa, no donde quería la persona.
La estrategia
La investigación mostró que el primer sueldo es un momento emocional, no financiero. El indicador fue solicitudes de cuenta desde canales propios, con el costo por solicitud como control.
La ejecución
Aviones de papel lanzados desde azoteas de oficinas con una sola línea: tu primer sueldo despega. Exteriores cerca de universidades, reels con el lanzamiento real y una activación en ferias de empleo con solicitud en el momento.
Los resultados
3.4x solicitudes de cuenta en ocho semanas, 41% menor costo por solicitud frente al periodo anterior y 12 días en promedio para la primera cuenta activa.
Qué haríamos distinto
Tener el onboarding digital listo antes del pico. Las solicitudes llegaron en la semana 3 y el alta en sucursal frenó a una parte de quienes ya habían decidido.
Caso de demostración con marca y cifras ilustrativas, preparado para mostrar el formato de reporte de Distrito KPI. Los resultados de cada campaña se documentan en el reporte de cierre firmado con el cliente.
