Caso · Restaurantes
Pedidos nocturnos · +62%
Lupe Antojería: Antojo de Medianoche
+62% pedidos
de 11 pm a 2 am · 6 semanas
→ Quiero un caso así
Cinco taquerías con buena venta de día y noches lentas. El diagnóstico mostró que el problema no era el producto ni el precio: el antojo llega después de las 11 y nadie le estaba hablando a esa hora.
- Diagnóstico y plan de KPIs en 2 semanas
- Campaña al aire en la semana 3
- Reporte semanal con tablero en vivo
+62% pedidos nocturnos
Semana 1 vs. semana 6 de campaña
Reporte de cierre
El reto
Lupe Antojería vendía bien de día en sus cinco sucursales, pero de 11 pm a 2 am las planchas estaban casi solas. Las apps de entrega la mostraban abierta y nadie pedía. Había que ganar la hora, no el cliente.
La estrategia
La investigación mostró que el antojo nocturno es impulsivo y se decide en el teléfono, en menos de un minuto. El indicador fue pedidos entre 11 pm y 2 am, con seguidores y sucursales activas como apoyo.
La ejecución
Un perrito callejero esperando bajo el neón de TACOS como cara del antojo de medianoche. Reels de seis segundos, stickers en las apps de entrega y un neón real en cada sucursal. Producción en una noche.
Los resultados
+62% pedidos nocturnos en seis semanas, 2.8x seguidores en redes y las cinco sucursales al aire con la campaña desde la primera semana.
Qué haríamos distinto
Lanzar un menú nocturno reducido desde el día 1. La cocina tardó más de lo previsto en las primeras noches y una parte de los pedidos se canceló por tiempo de entrega.
Caso de demostración con marca y cifras ilustrativas, preparado para mostrar el formato de reporte de Distrito KPI. Los resultados de cada campaña se documentan en el reporte de cierre firmado con el cliente.
